Сервисное обслуживание

Особое внимание компания «Пластика» уделяет сервису и гарантийному обслуживанию своих работ.
Мастер из службы сервиса и контроля качества компании «Пластика» осуществит первую приемку работ у бригады монтажников сразу после завершения монтажа. Эта служба создана для профессиональной проверки соответствия результата монтажа ГОСТУ и соблюдения всех технологических правил, о которых Вы можете и не знать. В дальнейшем именно этот мастер будет сдавать Вам работы, а в будущем, проводить гарантийное обслуживание (см. раздел ниже) – поэтому он заинтересован в самой тщательной проверке качества изделия и монтажных работ.
Мастер из службы контроля качества уточнит у Вас удобную дату и время для приемки работ. При встрече мастер предложит Вам заполнить акт сдачи-приемки работ.
По окончанию всех работ компания «Пластика» предоставляет 5 лет гарантийного обслуживания, а также послегарантийное обслуживание. Мы работаем так, что любые неполадки стали большой редкостью, однако в случае необходимости специалисты «Пластики» приедут по первому звонку.
Насколько четко мы выполняем свои обязательства?
У Вас есть возможность оценить наш сервис и профессионализм на различных этапах работ в анкете заказчика – в компании эффективно работает система обратной связи. Если Вы довольны исполнением заказа – компания «Пластика» премирует своих сотрудников, если нет – накажет виновных штрафами. Каждый сотрудник помнит это и старается еще до того как Вы переступили порог нашего офиса.